TV Lupa1
Lupa1 FM
Grupo Lupa 1
Política de Privacidade
Como o Grupo Lupa 1 coleta, usa e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD.
- Atualizado em 6 de maio de 2025
- LGPD Lei nº 13.709/2018
- Encarregado: [email protected]
O Grupo Lupa 1 de Comunicação tem orgulho de ter o respeito às pessoas como um valor fundamental. Com o princípio da privacidade, não poderia ser diferente: tratamos os dados pessoais de nossos usuários com o máximo cuidado e total transparência, sempre em conformidade com a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Este Aviso de Privacidade vai te ajudar a entender quais dados pessoais coletamos e tratamos quando você utiliza nossos serviços, quais são as finalidades dessa coleta e tratamento, como usamos esses dados, quais direitos você possui em relação a eles e como poderá exercê-los.
Termos usados neste documento
- “Dados”Seus dados pessoais — ou seja, todas as informações que identificam ou podem levar à sua identificação.
- “Grupo Lupa 1”, “nós” ou “nossos”A VML1 COMUNICAÇÃO, PROJETOS E EVENTOS LTDA – CNPJ: 40.930.929/0001-34, controladora dos seus dados pessoais, conforme estabelecido neste Aviso.
- “Serviços”Todos os produtos e plataformas operados pelo Grupo Lupa 1, incluindo os portais de notícia como o Lupa1.com.br, os conteúdos jornalísticos da TV Lupa 1, os programas transmitidos ao vivo, os aplicativos vinculados, newsletters, eventos, campanhas promocionais, além de outros produtos digitais ou físicos disponibilizados por nós e vinculados a este Aviso de Privacidade.
- “Usuário”, “você”, “seu” ou “sua”Você, titular dos dados, que acessa e utiliza os nossos serviços.
Usos específicos de dados que envolvam eventos, promoções, aplicativos ou serviços do Grupo Lupa 1 que não estejam detalhados neste documento, serão tratados em seus respectivos Termos de Uso.
1. O Grupo Lupa 1 respeita e protege sua privacidade
O Grupo Lupa 1 trata a privacidade como um valor inegociável. Esta política foi criada para explicar como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Quais dados pessoais coletamos?
- Dados cadastraisnome, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, endereço, telefone, dados de pagamento.
- Dados de navegaçãoIP, geolocalização, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, páginas acessadas, interações.
- Interações com serviçoscomentários, votações, promoções, sorteios, enquetes, mensagens enviadas.
- Dados sensíveis ou autorizadosacesso à câmera, microfone, galeria, lista de contatos (com consentimento).
- Dados de terceirosprovenientes de redes sociais, prestadores de serviços, parceiros ou fontes públicas.
3. Por que tratamos seus dados?
- a)
Fornecer serviços
Oferecer conteúdos, realizar cobranças, validar cadastros, processar pagamentos e ativar funcionalidades da conta.
- b)
Comunicação e relacionamento
Enviar mensagens sobre promoções, novidades, pesquisas, serviços contratados ou incompletos, e mudanças em políticas e termos.
- c)
Segurança e prevenção a fraudes
Validar identidades, evitar acessos indevidos, proteger nossas plataformas e responder a incidentes.
- d)
Personalização e experiência
Oferecer conteúdos, anúncios e produtos relevantes com base nos seus interesses, perfil de navegação e comportamento.
- e)
Análise e desenvolvimento
Mensurar audiência, performance, testar funcionalidades, melhorar a experiência e desenvolver novos serviços.
- f)
Cumprimento legal
Atender exigências judiciais, regulatórias ou exercer defesa em processos.
4. Quais as bases legais para o tratamento?
- Consentimentoquando você autoriza expressamente.
- Execução de contratopara prestar os serviços contratados.
- Obrigação legalcumprimento de normas, investigações ou auditorias.
- Interesse legítimocomunicações relevantes, segurança, inovação.
- Proteção ao crédito e prevenção de fraudes
5. Com quem compartilhamos seus dados?
- Patrocinadores e anunciantespara promoções com seu consentimento.
- Prestadores de tecnologiahospedagem, nuvem, suporte técnico, segurança.
- Empresas de marketingenvio de e-mails, SMS, push e publicidade personalizada.
- Instituições financeirasprocessar pagamentos e prevenir fraudes.
- Parceiros de análise e pesquisaenquetes, segmentações e recomendação de conteúdo.
- Autoridades públicasmediante ordens judiciais ou legais.
- Empresas afiliadas do Grupo Lupa 1caso passem a ser integradas no futuro.
Todos os parceiros contratualmente assumem responsabilidade por sigilo e segurança dos dados.
6. Usamos cookies e tecnologias semelhantes?
Sim. Utilizamos cookies para:
- Identificar preferências e facilitar o login;
- Entregar anúncios e conteúdos personalizados;
- Medir desempenho dos serviços;
- Realizar testes de usabilidade.
Cookies de terceiros também podem ser usados com autorização (ex: Google, Meta).
Você pode configurar seu navegador para desativá-los, ciente de que algumas funcionalidades podem ser comprometidas.
7. Onde armazenamos e tratamos seus dados?
Seus dados podem ser armazenados e processados no Brasil ou em outros países.
Garantimos a adoção de medidas técnicas e organizacionais adequadas, com contratos que asseguram o nível de proteção exigido pela LGPD.
8. Como protegemos seus dados?
Adotamos práticas como:
- Criptografia de dados;
- Controle de acesso e autenticação;
- Monitoramento de acessos e sistemas;
- Auditorias de conformidade;
- Desenvolvimento seguro de software.
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% inviolável. Nossa equipe está pronta para responder rapidamente a qualquer incidente.
9. Quais são seus direitos como titular?
Você pode:
- Confirmar se seus dados estão sendo tratados;
- Solicitar acesso, correção, exclusão ou anonimização;
- Revogar consentimento a qualquer momento;
- Solicitar portabilidade de dados a outro fornecedor;
- Saber com quem seus dados foram compartilhados;
- Contestar decisões automatizadas.
10. Como exercer seus direitos?
Entre em contato com nosso DPO (Encarregado de Proteção de Dados):
[email protected]Responderemos sua solicitação no prazo legal.
11. Como tratamos dados de menores?
- Menores de 13 anos não podem criar contas.
- Menores entre 13 e 16 anos precisam da autorização formal de um responsável.
- Caso dados de menores sejam identificados sem consentimento, providenciaremos sua exclusão imediata.
12. Como notificamos você sobre mudanças nesta política?
A política pode ser atualizada para refletir melhorias, novas exigências legais ou mudanças nos serviços.
Você será notificado por:
- Avisos em nossos portais e aplicativos;
- Notificações push;
- E-mail cadastrado (se aplicável).
Ao continuar usando nossos serviços, você concorda com os novos termos.
Se você tiver qualquer dúvida ou questionamento sobre nosso Aviso de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus Dados pelo Lupa1, entre em contato conosco pelo formulário de contato disponibilizado abaixo ou por meio de outro canal disponibilizado pelo Lupa 1 para esta finalidade, se aplicável.